12月10日，OPPO法务部转发了最高检官方微博公布的沿途案件，在该案中，OPPO集中警方，对批量坏心换机进行渔利的新式糊弄造孽重拳出击。

该案中，嫌疑东谈主诓骗有益损坏手机主板的面目向OPPO发出只换不修的请求，以此得回全新未拆封的机器进行售卖，并从中赢利数万元。

OPPO通过打听售后数据发现，该案中牵缠的售后手机大部分存在换机极度，所波及的机型均为中高端旗舰手机，问题手机均出现一样故障，且未在管城区之外发现该种手机出现一样故障。其次，寄修手机通盘东谈主均条目更换全新未使用手机，且继承新换手机的快递收件地址均在管城区内。

另外，寄修手机的通盘东谈主主要通过两个售后门店进行寄修，且所列名字与电话存在虚伪的情况，其中部分东谈主所留的地址为假地址。在这些疑窦下，OPPO进行了报案，并向警方提供了不少灵验信息，从而匡助探员破获了这一案件。

这种通过手机厂家售后换新战略进行免费换新赢利的情况其实并不罕有。早在2013年4月，公司就收到过温州一假代理经销商的请求，需要将121台iPhone 4S进行售后换新。经查，该经销商企图通过假零件通过换新办事置换出真零件。苹果在2013年用于宇宙售后维修的预算为16亿好意思元，但最终花了37亿好意思元来防守业务运营，而中国阛阓的售后措置占了该业务开销的大头，这也从侧面反应了中国阛阓雷同的“薅羊毛”事件只多不少。

多半雷同这么“薅羊毛”的售后请求使得苹果不胜其扰，临了，苹果只可针对中国大陆修改了售后战略，从只换不修形成了只修不换。这也让庸碌用户的权柄受到了损伤。

除了OPPO和苹果受到了这么的坏心损坏骗保事件外，2022年，小米针对其旗舰手机小米11的主板盘算问题而推出的特殊售后战略也引来了不少违法分子的见识。作案面目和本次OPPO遭受的案件终点一致。临了，小米也被动修改了小米11的售后战略，亦然从整机只换不修改成了更万古辰的主板更换或主板维修办事。

从以上例子咱们不错看到，只换不修战略的初志是通过快捷的换新，减少用户因手机本身问题而导致的困扰，这少量是和各手机厂商但愿提供更好的客户办事的愿景相投适的。而有一部分想想不正的东谈主却想着以这少量来进行渔利，如斯不仅涉嫌糊弄罪，还滋扰了庸碌浪掷者的利益，可谓是损东谈主不自私。

裁剪点评：浪掷者的权柄应该由多方沿途珍贵，不仅厂家需要顺从其出台的售后战略，行动浪掷者的咱们也应该按照干系法律规则合理的使用厂家推出的售后办事，只消这么，手机厂家才智捏续的给浪掷者们提供邃密的售后办事体验，促进行业的良性发展。